都築電気株式会社

ネットワーク環境、PC、サーバー、スマートデバイスに係わる
ICT基盤の運用全体をワンストップでご提供するサービス

ICTを効率よく運用し続けるため、
安全、安心な運用サービスを実現します

KitFit TOP > KitFit運用サービス > 基本運用サービス

基本運用サービスの特長

PC利用者の追加、異動、退職などPC利用状況の変化に伴う日常作業を代行します。
運用標準テンプレートを元に「廉価」で「効果が見える」サービスを提供します。

お客様の悩み

  • 情報システム部門ご担当者様が煩雑なPCの日常業務(アカウントロック解除、共有ファイル権限設定など)に時間を取られ本来業務に集中できない
  • 社員の異動に伴うアクセス権限の変更がタイムリーに実施されず業務への支障やセキュリティ上問題がある

導入効果

  • PC基本運用サービスをご利用いただくことにより情報システム部門ご担当者様の負荷が軽減され本来タスクに集中できます
  • 運用手順が整備され、利用者の異動や退職時の権限変更、削除が迅速に実施されることで、セキュリティ事故の発生を防止できます

サービスメニュー

ADアカウントの変更・維持運用管理
Mailアカウントの変更・維持運用管理
共有ファイルサーバの運用管理
・フォルダの新規作成、変更、削除
・フォルダの容量管理
・フォルダの権限設定、変更、削除

サービス適用範囲

ICT目標の策定支援/サービス設計
総合問合せ窓口
Q/A対応MS Windows、MS Office
アプリケーションQ/A対応
ハード障害受付、CE手配
ハード障害受付、CE手配
稼働監視・オペレーション代行
PC利用者変更に伴う日常作業代行
事故紛失対応・BYDO運用代行
アプリケーション監視・オペレーション代行
災害対策遠隔地データバックアップ、災害発生時バックアップシステム稼働
セキュリティ状況の監視、通知、是正
キッティング設置・障害対応、データ消去、廃棄業者渡し
キッティング、初期化代行、廃棄業者渡し
サービスデスクはこちら KitFit運用サービス サービスラインナップ

お問い合わせ