都築電気株式会社

ネットワーク環境、PC、サーバー、スマートデバイスに係わる
ICT基盤の運用全体をワンストップでご提供するサービス

ICTを効率よく運用し続けるため、
安全、安心な運用サービスを実現します

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スマートデバイスサービスの特長

業務でスマートフォン・タブレット端末の運用を検討されているお客様の課題を解決します。
スマートデバイスのポリシー策定を含む運用設計~導入~運用までをサービスとしてご提供します。

お客様の悩み

  • スマートデバイスを業務で利用したいがセキュリティ規定などの利用者ルールがない
  • 社給デバイス・個人のスマートデバイス(BYOD)を社内システムへ安全にアクセスさせるにはどうしたらいいのか・・・
  • キッティング・展開・インストール・設定手順がよく分からない。キッティング作業に時間をかけられない
  • 機器紛失対応は何をすればいいのか?

導入効果

  • スマートデバイス利用規定作成支援
    規定を定めることで利用基準が明確になり、セキュリティ事故の発生を抑止できます。
  • 設計・構築サービス
    セキュアブラウザ、機体認証機能を使って業務利用と個人利用を確実に分離し、安全を確保します。
  • キッティングサービス
    難しい手順や面倒な作業を専門スタッフが代行することで、お客様の負荷と運用コストを削減します。
    マルチベンダー、マルチキャリア、Android・iOS・Windows対応
  • MDM運用代行サービス
    紛失時の第三者による不正操作を抑制し、データ流出を防止します。
    24時間365日リモートワイプ、ロック対応

スマートデバイスサービスメニュー

導入支援サービス

サービスのテンプレート化により、廉価&スピーディな導入を実現します!

① スマートデバイス利用規定作成支援

② サービス設計・品質・監視および運用設計

  • 調査手順・利用案内・デバイス一覧等の作成と調査、情報提供支援

② 設計構築サービス

  • MDM
    ポリシー設計・グループ設計・運用手順書作成(プロセスフローにて提示)
  • 機体認証
  • セキュアブラウザ

③ キッティングサービス

  • マルチベンダー、マルチキャリア、Android、iOS、Windows対応
  • 当社センターでの一括設定作業

運用サービス

専門スタッフがお客様に代わり責任を持って作業します。

① MDM運用代行サービス

  • 事故対応サービス:24時間365日
  • 構成維持管理・ポリシー変更、配布
  • 運用手順
  • 月次報告

② LCMサービス

③ 予備機管理サービス

  • 予備機保管・在庫管理

MDM運用事例

スマートデバイスの利用制限(画面ロック・パスワード)、資産管理機能等にて端末を管理すると同時にアラート機能より、いち早く端末異常を検知・把握することが出来ます。

※取扱い製品
FENCE-Mobile RemoteManager は、株式会社富士通ビー・エス・シーが提供するMDMサービスです

サービス適用範囲

ICT目標の策定支援/サービス設計
総合問合せ窓口
Q/A対応MS Windows、MS Office
アプリケーションQ/A対応
ハード障害受付、CE手配
ハード障害受付、CE手配
稼働監視・オペレーション代行
PC利用者変更に伴う日常作業代行
事故紛失対応・BYDO運用代行
アプリケーション監視・オペレーション代行
災害対策遠隔地データバックアップ、災害発生時バックアップシステム稼働
セキュリティ状況の監視、通知、是正
キッティング設置・障害対応、データ消去、廃棄業者渡し
キッティング、初期化代行、廃棄業者渡し
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